Интернет-запись как способ привлечения клиентов через сайт
02.10.2017
Модуль "Интернет-запись" - универсальный программный элемент (виджет), который встраивается на сайт медицинской организации и предоставляет пациентам возможность записи на прием к специалисту в удобный для него период времени, не отвлекая персонал Вашей клиники на процедуру выяснения свободных "окошек" в расписании
Запись на прием состоит из пяти шагов:
1. Выбор специальности. Пациент выбирает направление приема по специальности. В случае если у Вашей клиники есть филиалы - удобный для него территориальный вариант.
а) В случае выбора конкретного врача в п.3, пациенту отображается расписание этого специалиста на неделю. Пациент выбирает удобное ему время посещения.
б) В случае выбора варианта врача «Любoй» в п.3, пациенту предлагается расписание всех врачей по специальности на конкретный день.
Запись на прием состоит из пяти шагов:
1. Выбор специальности. Пациент выбирает направление приема по специальности. В случае если у Вашей клиники есть филиалы - удобный для него территориальный вариант.
2. Выбор врача. Пациент выбирает конкретного врача или пункт "Любoй", если нет предпочтений.
3. Выбор даты посещения. Пациент выбирает в календаре удобную дату посещения медицинского учреждения.
4. Выбор времени посещения. Пункт предусматривает два варианта:
а) В случае выбора конкретного врача в п.3, пациенту отображается расписание этого специалиста на неделю. Пациент выбирает удобное ему время посещения.
б) В случае выбора варианта врача «Любoй» в п.3, пациенту предлагается расписание всех врачей по специальности на конкретный день.
5. Подтверждение заявки. Для подтверждения заявки пациент вводит свое имя и номер телефона для связи и нажимает кнопку подтверждения записи.
После этого, на указанный номер получает смс-сообщение с кодом, который он вводит в указанное поле. Информация о предварительной записи поступает в МИС "СиМед-Клиника" и отображается в интерфейсе администратора в течение нескoльких секунд.
В свою очередь, администратор, получив информацию о записи, связывается с пациентом для подтверждения и уточнения нюансов посещения медицинского центра.
Посмотреть реализацию модуля "Интернет-запись" на нашей промо-странице.